沃尔玛无人机送货服务范围将扩大

沃尔玛无人机送货服务范围将扩大

沃尔玛无人机送货服务范围将扩大，沃尔玛表示，住在有无人机功能的商店附近的顾客将能够在上午8点到晚上8点之间订购总重量不超过10磅（约4.5kg）的商品。沃尔玛无人机送货服务范围将扩大。

沃尔玛5月24日宣布，其与Drone Up公司合作，将在年底前在美国六个州部署配送无人机，为400万个美国家庭提供无人机交付的便利，帮助他们节省时间和金钱。英国《卫报》（The Guardian）称，这是美国“首个大规模无人机配送计划”。

沃尔玛称，其去年一直在研究无人机配送方案，今年年底前，他们将把无人机配送的站点扩大到34个，从而有可能覆盖亚利桑那州、阿肯色州、佛罗里达州、德克萨斯州、犹他州和弗吉尼亚州这六个州的400万美国家庭。年递送量将可超100万单。

据介绍，在早8:00到晚8:00之间，用户可以选购数万种商品，如泰诺（一种药品）、尿布、热狗等等，空中派送仅需30分钟。如果符合飞行条件，运费仅需3.99美元，重量上限为10磅（约4.5公斤）。《卫报》提到，世界上许多国家的机器人配送主要是送新鲜食品，而沃尔玛的无人机项目大幅扩展了选择范围，从洗涤剂到电池再到零食都可以送。

沃尔玛称，他们此前的无人机配送中心，在几个月时间里完成了数百次交付，这证明无人机是为客户快速送去特定物品的实用解决方案。更重要的是，他们感受到了顾客们的积极反应， ……此处隐藏844个字……>

（图片来自：pexels）

沃尔玛作为全球最大的零售百货公司之一，试图通过无人机与人工智能改变零售业的规则，始终占领龙头地位。此次扩大无人机送货服务，主要依靠Flytrex、Zipline 和DroneUp三家运营商提供技术支持，共37家提供服务的门店中，DroneUp负责了其中的34家。

用户通过网站下单所需的物品之后，由运营商将订单信息发送至门店，再由门店统一配货。只要是可供选择的物品，几乎无所不能购买，像牙膏、电池、零食等，但重量不得超过十磅，且每次的配送费为3.99美元。

（图片来自：沃尔玛中国官网）

从整体运营思路来说，与我国比较流行的外卖服务十分相近，唯一不同之处则是配送的负责“人”不同。沃尔玛之所以启用无人机进行配送，主要是因为美国地广人稀，人力资源成本高昂，同样的路程，无人机可以将配送成本降至3.99美元或以下，但人力则很难办到。

中国人口繁多，订单需求量极高，采用无人机送货只能徒增时间成本。值得一提的是，虽然无人机在整体使用上暂不符合我国的实际情况，但在不少高校里也有采用自动驾驶的汽车配送快递、外卖等服务。

虽然沃尔玛不断尝试新的配送方式，试图稳固自己在零售业中的龙头地位，但账面上并不好过。随着在中国大量门店的关闭，2022年上半年的营收情况不容乐观，净利润下降了24.8%，即20.5亿美元，总市值蒸发约3100亿人民币。

与此同时，同样在技术上处于领先地位的亚马逊，也开启了相似的无人机配送服务。虽然零售业方面沃尔玛是老大，但电商业务方面，想要从亚马逊嘴里分一杯羹，怕是道阻且长。