小米电视二次被曝屏幕自动脱落，小米：系个例

小米电视二次被曝屏幕自动脱落，小米：系个例

小米电视二次被曝屏幕自动脱落，小米：系个例，小米方面表示，初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大，故障产品也将返厂进行案例详细分析，小米电视二次被曝屏幕自动脱落，小米：系个例。

据澎湃新闻报道，今日，小米就“电视屏幕自动脱落”一事回应称，已经确认由于小米电视 EA70 生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为 2 月 14 日-3 月 20 日期间的两批次产品。

当事人赵先生称，自家的小米电视是一个多月前在京东平台购买的，机器设计疑似有缺陷，边是用双面胶粘的，事发前两天已经开了两指宽的缝，当时给按回去了。

小米相关负责人表示，将对此两批次的 EA70 电视提供免费上门检修服务，并提供额外两年延保服务。“我们将尽快提供查询工具，方便用户检查自己的设备是否符合这项服务计划。”此前，两位小米电视用户先后反映称遇到小米电视屏幕自动脱落问题。

微博网友 @我脑公全世界最帅 近日反馈，家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了，并晒出了一段监控录像。监控显示，电视屏幕为自己脱落，没有受到外力刺激。

5 月 29 日，小米方面对此表示，小米售后已经和用户取得联系。应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理，尽可能不耽误用户日常观影。这并非行业首例电视屏幕 ……此处隐藏1762个字……智能电视机屏幕脱落并不常见,他在维修过程中曾遇到过类似的问题。

“小米电视屏幕脱落是由于制造工艺造成。上述两台液晶电视由于均是全面屏设计,仅有下边框有卡扣固定,左、上、右三边仅使用胶粘工艺,在使用过程中,主机温度升高或者使用环境温度升高均有可能导致胶水融化、失效,从而导致屏幕脱落。”

宋师傅还介绍称,目前,液晶电视多采用钛合金边框来达到结构的稳定性,由于钛合金质量轻而且结构稳定,但是钛合金边框成本较高(约为200至300元),部分品牌为降低其生产成本,同时达到无边框全面屏美观效果,舍去了边框的设计,而采用三边胶粘工艺,这就为屏幕脱落埋下了隐患。

值得注意的是,据媒体报道,5月30日,小米官方宣布,小米电视从2013年到2019年,登顶出货量中国第一,截至目前已连续三年出货量位居中国第一。

同时,小米方面还表示,近两年超大屏电视销量保持了高速增长,目前小米在超大屏电视市场份额也已达到了中国第一,自此小米系列电视完成了在产品端“性价比” “屏价比”“质价比”的全面布局。

然而,与小米电视销售量成正比的却是消费者对小米电视质量问题的投诉。黑猫投诉平台显示,涉及“小米电视”的相关投诉高达3776条,投诉内容多涉及“显示屏故障”“主板故障”“售后服务质量”“小米会员充值服务”等内容。此外,自小米电视问世以来,消费者对于小米电视存在的植入广告、会员收费、系统升级导致卡顿等“弊端”也颇为不满。

随着“6.18”购物狂欢节临近,频频因质量问题登上热搜的小米,也遭到消费者的不断质疑。凭借“高性价比”占据市场的小米还能走多远,还有待时间来检验。